Z chęcią zaoferujemy Państwu nasze usługi serwisowe!
Już dawno stwierdziliśmy w Hermle, że serwis to znacznie więcej niż miły, lecz nie do końca kompetentny głos pracownika infolinii. Dlatego konsekwentnie i ciągle rozszerzaliśmy zakres naszych usług. Dostawa części zamiennych w ciągu kilku godzin, zarówno do nowych, jak i starszych modeli, szybka pomoc serwisowa i praktyczne szkolenia to dla nas taka sama oczywistość, jak doradztwo handlowe.
Nasz dział serwisowy jest zorientowany na klienta.
Z tego jesteśmy dumni.
Poważnie traktujemy Państwa sprawy i robimy wszystko, aby zapewnić ponowne uruchomienie Państwa maszyny – czy to osobiście na miejscu, poprzez zdalną konserwację, czy też za pośrednictwem infolinii. Dzięki naprawom i serwisowi chcemy jak najszybciej rozwiązywać Państwa problemy. Aby zadowoleni klienci stali się zachwyconymi partnerami. To podejście znajduje odzwierciedlenie w naszej codziennej pracy: serwis Hermle jest punktem odniesienia w branży – potwierdzają to klienci, prasa, a nawet nasi konkurenci.
Znaczenie, jakie Hermle przywiązuje do serwisu, ilustruje ultranowoczesne centrum serwisowe w Gosheim. W tym miejscu zbiegają się wszystkie wątki i koordynowana jest współpraca międzywydziałowa.
Mówimy w Państwa języku.
Krajowo i międzynarodowo.
W serwisie Hermle pracuje ponad 200 pracowników. Wszyscy mają ten sam cel: zachwycać klientów. Tak więc komunikacja musi być prawidłowa – na poziomie technicznym, językowym i ludzkim. Dlatego polegamy na wielojęzyczności i doświadczeniu we wszystkich dziedzinach. Począwszy od zapewnienia jakości i realizacji napraw, poprzez dostawy części zamiennych, doposażenie i automatyzację maszyn, aż po planowanie działań techników serwisowych.
Serwis Hermle – przekonuje poczwórnie.
Każdy potrafi chwalić własne osiągnięcia.
Ale my wolimy, gdy robią to za nas nasi klienci.
Warto przeczytać, co nasi klienci doceniają w Hermle:
